CORIGLIANO-ROSSANO – Se un tempo il "mattone" rappresentava l'investimento per eccellenza, quello per cui si facevano sacrifici pur di acquistare o costruire una casa per i figli, oggi le priorità sembrano essere cambiate. Sempre più persone preferiscono destinare i propri risparmi a viaggi, esperienze, benessere personale e tempo libero.
«Molti scelgono di vivere nel qui e ora e pensano meno al futuro. Preferiscono investire sul proprio benessere. Questa è la realtà», racconta Sara Guerriero, che insieme ai fratelli Davide e Valentino guida la Guerriero SRL, azienda specializzata in pavimenti, rivestimenti e arredo bagno. L'attività è nata nel 2016, ma affonda le proprie radici in una lunga tradizione familiare: «Già nel 1975 nostro padre, insieme ai suoi fratelli, operava in questo settore».
Secondo Guerriero, anche il modo di scegliere i materiali è profondamente cambiato e le differenze emergono persino all'interno dello stesso territorio.
«Nei centri più piccoli resiste ancora l'idea di acquistare un prodotto di qualità, destinato a durare nel tempo e a resistere all'usura e ai detergenti. In altre zone e in alcune città, invece, si punta maggiormente all'estetica, spesso fine a se stessa». A influenzare questo cambiamento, secondo l'imprenditrice, sono anche i social network. «Molti clienti arrivano con idee prese da internet, ma spesso si tratta di immagini poco realistiche che creano aspettative lontane dalla realtà».
Esigenze diverse richiedono risposte diverse. Per questo l'azienda ha scelto di puntare sul valore del magazzino. «Avere prodotti già disponibili ci permette di soddisfare sia chi cerca qualità a un prezzo competitivo sia chi ha esigenze differenti, senza costringerlo ad attendere lunghi tempi di consegna».
Guardando al territorio, però, Guerriero evidenzia anche un segnale incoraggiante. «I giovani continuano a credere nel potenziale della nostra terra e scelgono di acquistare casa qui. Sono più orientati verso il nuovo che verso le ristrutturazioni, ma questo dimostra che c'è ancora fiducia nel futuro».
Anche il rapporto diretto con il cliente rappresenta uno dei punti di forza dell'azienda. «Siamo noi tre fratelli ad accogliere e seguire personalmente chi entra nello showroom, pur potendo contare su uno staff qualificato che, insieme a noi, si aggiorna costantemente sui prodotti e sulle novità del mercato. Ci piace accompagnare ogni cliente nella scelta migliore, perché acquistare materiali per la propria casa significa fare un investimento importante».
Infine, una riflessione sui prezzi, in un periodo segnato dall'aumento dei costi in molti settori. «Il Made in Italy non ha registrato nuovi rincari significativi. Anzi, per certi aspetti rifare un bagno negli anni Settanta costava, in proporzione, più di oggi. Attualmente è possibile acquistare prodotti di qualità a prezzi onesti ed è su questo equilibrio che continuiamo a costruire la nostra proposta».
Tra nuove abitudini di consumo e un mercato in continua evoluzione, per Sara Guerriero la sfida resta la stessa: coniugare qualità, competenza e fiducia, accompagnando ogni cliente in una scelta destinata a durare nel tempo.
